农行重庆分行多措并举开展消费者权益保护宣传教育当前通讯

2023-03-20 17:08:40 来源：金台资讯

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近期，农行重庆分行多渠道、多形式开展金融消费者权益保护宣传教育，加强重点区域和特殊群体宣教，为金融消费者构筑消保安全网。

农行重庆分行开展投资者适当性内容教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资；加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识。同时注重提示金融消费风险，通过发放典型金融犯罪案例和宣传资料、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、现场答疑等多种方式，重点针对虚拟货币、电信网络诈骗等开展风险提示和教育宣传，增强社会公众风险防范意识。

此外，该行不断增强对农村地区、边远地区、少数民族地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖，聚焦“一老一少一新”等重点群体，普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识，注重帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题。

农行重庆分行所辖分支行充分利用“网点多、覆盖广”的市场延伸优势，开展形式多样的消费者权益宣传活动。在营业网点的显示屏滚动播放征信等宣传主题，在营业大厅在公众教育专区摆放折页；大堂经理采取“厅堂微沙龙”等形式为客户讲解防范电信诈骗等知识，提高客户识假防骗技能。

农行重庆大足支行走进当地一家老年公寓，向老人们普及基础金融知识。工作人员为每位老人分发金融知识宣传手册，以“大讲堂”的形式向老人们详细介绍金融消费者八大权益、人民币反假以及存款保险等知识，并围绕近期金融诈骗、风险投资等热点民生问题，耐心讲解“高收益无风险”“投资稳赚”等实际金融诈骗案例，积极引导老人们树立正确消费观，提高风险防范能力。

在农行重庆大足支行“1+2+N”普惠金融基地季家镇龙塘村党群服务中心，工作人员设置宣传台，向群众发放征信宣传折页，采用通俗易懂的语言讲解征信合规知识，灵活运用实际案例增强群众对征信知识的深入了解，进一步引导其提高征信维护意识，培养良好用信习惯。(潘钰琳)

来源：农行重庆分行

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